Politique de confidentialité
M.L HABITAT s'engage à protéger votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Dernière mise à jour : 24 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, ainsi que des données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.
Via le formulaire de contact / demande de rendez-vous
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Ville du chantier
- Type de travaux souhaités
- Description de votre projet (champ libre)
Lorsque vous nous contactez par e-mail ou téléphone
- Vos coordonnées et le contenu de votre message ou de votre demande
Données techniques
- Données de connexion et journaux serveur conservés par l'hébergeur (adresse IP, date et heure d'accès) à des fins de sécurité.
Nous ne collectons aucune donnée sensible (origine, santé, opinions, etc.) et n'achetons aucun fichier de prospection.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact et de devis | Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b) |
| Gérer la relation client et le suivi des chantiers | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations comptables et légales | Obligation légale (art. 6.1.c) |
| Déposer des cookies non essentiels (contenus tiers) | Votre consentement (art. 6.1.a) |
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées exclusivement à M.L HABITAT. Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment notre hébergeur Hostinger International Ltd. et notre fournisseur de messagerie, dans la seule mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
5. Durée de conservation
- Demandes de contact / devis sans suite : jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
- Données client (chantier réalisé) : durée de la relation commerciale, puis archivage conformément aux obligations légales (jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).
- Journaux de connexion : conservés par l'hébergeur pour une durée n'excédant pas 12 mois.
6. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès et de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à manol.lobry23@icloud.com ou par courrier à l'adresse du siège social. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité
M.L HABITAT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint aux données).
8. Cookies
L'utilisation des cookies et traceurs sur ce site est détaillée dans notre Politique de cookies. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le lien « Gérer mes cookies ».
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.